سياسة الخصوصية

أولاً: المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرة

• الاسم الكامل أو اسم المنشأة
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• أماكن تواجد أسطولك
• بيانات الحساب

ثانيًا: المعلومات المالية

بيانات التحويلات البنكية أو بوابات الدفع المعتمدة، ولا تقوم فليت بلس بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية.

ثالثًا: بيانات الاستخدام

• سجل الطلبات
• نوع الخدمات
• التفاعل داخل النظام

رابعًا: البيانات التقنية

• عنوان IP
• نوع الجهاز والمتصفح

خامسًا: بيانات إضافية

• تسجيل كل عمليات المركبات التي تتم من خلال النظام بالتوثيق بالصورة والمكان وتفاصيل مقدم الخدمة
• الاستبيانات
• بيانات إحصائية

الأساس النظامي

• موافقة المستخدم
• تنفيذ عقد
• التزام قانوني
• مصلحة مشروعة

نستخدم البيانات من أجل:

• تنفيذ الطلبات
• تحسين الخدمات
• التواصل مع المستخدم
• الأغراض التسويقية
• حماية النظام ومنع الاحتيال

الإفصاح عن البيانات:

قد يتم الإفصاح في الحالات التالية:

• الجهات الحكومية
• أوامر قضائية
• حماية الحقوق
• نقل ملكية النظام

مشاركة البيانات:

لا يتم بيع البيانات، ويتم مشاركتها فقط:

• مع شركاء الخدمة
• مزودي الدفع
• الجهات النظامية

يحق للمستخدم:

• الوصول إلى بياناته
• تعديلها
• طلب حذفها

حقوقك حسب PDPL:

• الحق في المعرفة
• الحق في الوصول
• الحق في التصحيح
• الحق في الإتلاف
• الحق في سحب الموافقة

الاحتفاظ بالبيانات:

يتم الاحتفاظ بها:

• حسب مدة الخدمة
• حسب النظام
• لأغراض قانونية

نستخدمها من أجل:

• تحسين الأداء
• تحليل الاستخدام

نطبق:

• التشفير
• أنظمة حماية
• تقييد الوصول

مسؤولية المستخدم:

• حماية كلمة المرور
• عدم مشاركة بيانات الدخول

حدود المسؤولية:

فليت بلس غير مسؤولة عن:

• أي استخدام غير مصرح به بسبب إهمال المستخدم
• أي اختراق خارج السيطرة المعقولة

حذف الحساب:

يمكنك طلب حذف الحساب، وسيتم:

• حذف البيانات
• إرسال تأكيد رسمي